Sådan gør vi i forbindelse med covid-19

Senest opdateret: 29. november 2021

Vi passer selvfølgelig på vores kunder og hinanden og følger sundhedsmyndighedernes anbefalingerne, læs gerne længere nede på side Hvad gør vi i butikkerne? og Hvad kan du gøre?

Panduros kunder og medarbejderes helbred og sikkerhed er vores højeste prioritet. For at mindske risikoen for smittespredning følger vi nøje alle myndighedernes retningslinjer og har indført en rækker sikkerhedsforanstaltninger i vores butikker samt på vores kontor og lager. Det er vigtigt, at alle kan føle sig trygge og at du, som kunde, kan købe de varer, du ønsker og på den måde, du helst vil. Alle vi i Panduro fortsætter med at arbejde for at du kan virkeliggøre dine drømmeprojekter og få afløb for din kreativitet.

Fra i dag den 29. november indføres der igen coronarestriktioner i hele detailhandlen. Kunder på over 12 år og derover skal bruge mundbind/visir.

Hér kan du shoppe:

Online på panduro.com
På panduro.com finder du hele vores store sortiment – og du kan handle hjemmefra, nemt og trygt. Vores netbutik er åben 24 timer i døgnet. Hvis du handler online, kan du nemt få hjælp fra vores kundeservice – på chatten, telefonen eller via mail.

I vores fysiske butikker
Alle Panduro-butikkerne holder åbent. Hvis vi er nødt til at ændre åbningstiderne, eller midlertidigt lukke en butik, vil det stå her på panduro.com.
Find butikkernes åbningstider hér.

Leveringsalternativer:

Vi tilbyder hjemmelevering, så du kan få din pakke leveret direkte til din adresse. Du kan også få din pakke leveret til Budbee Box, Instabox eller dit nærmeste udleveringssted. For vores kunder og butiksmedarbejderes sikkerhed er det pt ikke muligt at afhente sin pakke i butikken.

Hvad gør vi i butikkerne?

Af hensyn til vores kunder og medarbejdere har vi vedtaget følgende forholdsregler i Panduro-butikkerne:

• Vi har intensiveret vores rengøringsrutiner og rengør kontaktpunkter i butikken, som fx betalingsterminaler og varekurve, flere gange dagligt.

• Medarbejdere, der har det mindste forkølelsessymptom, skal blive hjemme.

• Strammere retningslinjer vedrørende god håndhygiejne, og hvad man i øvrigt kan gøre for at mindske smittespredningen.

Hvad kan du gøre?

I disse tider er det ekstra vigtigt, at vi passer godt på hinanden. At mindske risikoen for smittespredning er noget du, som kunde, også kan bidrage til:

• Brug munbind. Fra 29. november indføres der igen coronarestriktioner i hele detailhandlen. Kunder på over 12 år og derover skal bruge mundbind/visir.

• Bliv hjemme, hvis du har det mindste symptom. Køb i stedet dine krea-varer på panduro.com.

• Minimér risikoen for smittespredning ved at holde afstand til både butikspersonale og andre kunder. I disse tider er det særlig vigtigt, at udvise hensyn til andre i din omgivelse.

• Vask hænderne ofte og grundigt. God håndhygiejne er altid vigtig og hjælper med at mindske risikoen for smittespredning. Brug håndsprit, før du går ind i butikken.

• Følg myndighedernes regler for, hvordan du bedst passer på dig selv og alle andre. Læs mere hér.

Pas godt på Jer selv – og på hinanden!

Har du spørsmål?

Vi er her for dig!
Vores kundeservice, Customer Care, har åbent Mandag–Fredag: 08.00-18.00
Kontakt os på:

Mail: customercare@panduro.dk

Telefon: 7015 0105

Facebook og Messenger: https://www.facebook.com/pandurohobby.dk