Panduros prisgaranti för garn

Vi älskar garn! Därför vill vi alltid erbjuda det bästa priset på de garn vi säljer och matchar priset om du hittar samma garn billigare hos en annan återförsäljare.

Villkor för vår prisgaranti

• Vi matchar alltid marknadens lägsta ordinarie pris på garn både online och i butik. Prisgarantin omfattar inte outlet, mängdrabatt, medlemsrabatter, rea, utförsäljning och andra tillfälliga erbjudanden eller rabatter.
• Prisjämförelsen på garnet gäller ordinarie pris per styck. Vi jämför alltså vårt ordinarie pris per styck mot konkurrentens ordinarie pris per styck.
• Prisgarantin innebär att vi betalar tillbaka mellanskillnaden om du hittar samma garn till ett lägre ordinarie pris hos en annan återförsäljare.
• Prisgarantin gäller alla garn som säljs i svenska webbutiker och fysiska butiker med lager i Sverige.
• Prisgarantin kan inte kombineras med mängdrabatt eller andra erbjudanden på ett och samma köp hos Panduro.
• Prisgarantin gäller i 30 dagar från orderdatum online på panduro.com eller i 30 dagar från inköpsdatum i en av Panduros fysiska butiker.
• Garnet med det lägre priset måste vara identiskt med det som du har köpt hos Panduro, det vill säga av samma märke, färg, kvalitet, storlek och så vidare.
• Priset hos den andra återförsäljaren måste vara aktuellt och produkten måste finnas i lager.
• Prisgarantin kan enbart utnyttjas av privatkunder.
• Prisgarantin jämförs alltid med pris inklusive moms.

Hur kan jag ta del av prisgarantin?

• Skicka ett mejl till Panduros Customer Care på customercare@panduro.se.
• Beskriv ditt ärende och bifoga en kopia eller tydlig bild av ditt butikskvitto eller leveranskvitto om du har handlat på panduro.com.
• Bifoga också en tydlig bild av produkten med det lägre priset. Bilden ska visa produktens märke, färg, kvalitet, storlek och pris. Alternativt kan du bifoga en giltig länk till återförsäljaren som styrker det lägre priset.
• Om du har bestämt dig för att handla ett garn hos oss och hittar samma garn billigare hos en annan återförsäljare innan du gjort ditt köp matchar vi självklart det lägre priset.