Medlemskap Medlemskapet i We are Panduro är gratis och gäller i alla Panduro-, Kreatima och Pandobutiker samt på panduro.com och kreatima.com. För att bli medlem måste du ha fyllt 16 år. Medlemskapet är personligt och kan inte överlåtas. Du kan bli medlem direkt i någon av våra butiker, på panduro.com eller kreatima.com.

Som medlem får du tillgång till Mina sidor med bland annat orderhistorik, förmåner och erbjudanden. Du kan även ändra dina uppgifter och uppdatera ditt lösenord.

När du uppger ditt mobilnummer (medlemsnummer) i butikskassan registreras ditt köp som ett medlemsköp. För att handla som medlem på panduro.com och kreatima.com behöver du först logga in på ditt medlemskonto. Medlemsförmåner och kommunikation Som medlem får du personligt anpassade rabatter, förmåner, erbjudanden, produktrekommendationer, nyheter, inspiration, inbjudningar till workshops och events och annat kul. Dina personliga erbjudanden kan inte överlåtas till eller användas av andra personer. Klubberbjudande gäller inte på tapeter eller på produkter ur Cebex-sortimentet.

Vi kommunicerar oftast via sms, e-post, magasin, brev samt på panduro.com och kreatima.com, men även genom digital annonsering på exempelvis Facebook och Instagram. Ibland kan vi även kontakta dig per telefon.

Du väljer själv om du vill bli kontaktad via sms, e-post eller postutskick. Naturligtvis kan du när som helst ändra dina preferenser på Mina sidor. Vi kan dock inte hantera begränsningar och ändringar för konton på sociala nätverk som exempelvis Facebook och Instagram. Här måste du själv ändra dina inställningar för respektive konto.

Vi värnar om din integritet och den information du ger oss och lämnar inte ut den när det inte behövs. Vi kan dock komma att använda din e-postadress, mobilnummer och ort för att göra s.k. matchningar i syfte att nå nya och befintliga kunder. En matchning är en träff av dina personuppgifter mellan oss och tredjepart så som Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube och Google och för dig kommer det endast att innebära att du får mer relevant marknadsföring. Om du inte vill att dina personuppgifter ska användas på detta sätt så meddelar du Customer Care enligt nedan.

För att göra din upplevelse så bra som möjligt samlar vi in och analyserar vissa uppgifter om dig, exempelvis, köp- och klickhistorik och dina angivna preferenser. Uppgifterna hjälper oss att ge dig bättre och relevantare erbjudanden, förmåner och information. Vi sparar uppgifterna till den dagen du avslutar ditt medlemskap eller i 24 månader efter att vi har samlat in uppgifterna.

Panduro Hobby AB, org. nr 556073-6356, med adress Stenyxegatan 1, 205 14 Malmö, är personuppgiftsansvarig för företagets behandling av dina personuppgifter. Vill du ha mer information om vilka personuppgifter vi har registrerat om dig eller om någon uppgift är felaktig, är du välkommen att kontakta Customer Care på telefon 040-22 30 70 eller customercare@panduro.se

Om du vill veta mer om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du läsa vår integritetspolicy.

Respektfull kommunikation:
Alla medlemmar ska behandla varandra med respekt. Inga former av trakasserier, mobbning, hatiska uttalanden eller diskriminerande kommentarer kommer att tolereras.

Inget olagligt innehåll:
Publicering av olagligt material, inklusive piratkopiering, upphovsrättsbrott eller annan olaglig aktivitet, är strikt förbjuden.

Skydda personlig information:
Dela inte personlig information om dig själv eller andra medlemmar. Detta inkluderar adresser, telefonnummer, e-postadresser och andra känsliga uppgifter.

Reklam och spam:
All form av reklam och spam är förbjuden. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, oönskade kommersiella inlägg, massmeddelanden och reklam för externa produkter eller tjänster.

Relevans och kvalitet:
Sträva efter att ditt innehåll är relevant och bidrar positivt till diskussionerna. Undvik att posta innehåll av låg kvalitet eller som inte bidrar till ämnet.

Moderering och konsekvenser:
Administratörerna förbehåller sig rätten att redigera, flytta eller ta bort innehåll som inte följer dessa regler. Upprepade överträdelser kan leda till tillfällig eller permanent uteslutning från communityt.

Har du ångrat dig eller är du osäker på hur många garnnystan eller pennor du behöver? Inget problem, som medlem får du alltid 365 dagars öppet köp.

Ditt medlemskap i We are Panduro gäller tills vidare. Vill du avsluta ditt medlemskap gör du det via Mina sidor. Om du avslutar ditt medlemskap raderar vi alla uppgifter vi har om dig. Om du inte har visat någon aktivitet kopplat till We are Panduro på 24 månader förbehåller vi oss rätten att avsluta ditt medlemskap och de uppgifter vi har om dig raderas. Vi förbehåller oss rätten att säga upp medlemskap vid misstanke om missbruk av medlemskap.

Medlemsvillkoren kan komma att ändras. Innan eventuella förändringar börjar gälla informeras du antingen på panduro.com och kreatima.com eller via e-post. Gäller det större ändringar av väsentlig betydelse informerar vi dig i god tid innan ändringarna börjar gälla.