Dette gjør vi i forbindelse med covid-19

Sist oppdatert: 27. september 2021

Våre medarbeideres og kunders helse og sikkerhet har høyeste prioritet for oss på Panduro. Vi følger nøye alle retningslinjer fra myndighetene og har innført en rekke sikkerhetstiltak i våre butikker, kontor og lager for å redusere risikoen for smittespredning. Det er viktig for oss at alle føler seg trygge og at du som kunde skal kunne handle de varene du skal ha på den måten du vil. Vi på Panduro fortsetter som vanlig å jobbe for at du skal kunne realisere dine drømmeprosjekt og få utløp for din kreativitet..

Her kan du handle:

Online på panduro.com

På panduro.com finner du hele vårt store sortiment og kan handle enkelt og trygt hjemme fra sofaen. Vår nettbutikk er som alltid åpen 24 timer i døgnet. Handler du online, kan du enkelt få hjelp via vår kundeservice på chatt, telefon eller mail.

I våre fysiske butikker

Alle våre butikker holder åpent. Viser det seg at vi må endre åpningstider eller at vi for en periode blir nødt til å stenge en butikk, vil vi til å informere om dette her på panduro.com.
Her finner du butikkenes åpningstider.

Leveringsalternativ:

Vi tilbyr hjemlevering. Du kan altså velge å få pakken levert direkte hjem til din dør og dermed unngå trengsel når pakken skal hentes. Du kan også velge levering til Instabox eller valgfritt utleveringssted.

Dette gjør vi i våre butikker

Med omtanke for deg som kunde og vårt personal har vi innført følgende forsiktighetsregler:

• Vi har forsterket våre vaskerutiner og rengjør kontaktflater i butikken, som bankterminaler og handlekurver, flere ganger om dagen.

• Begrenset kontanthåndtering. Vi anbefaler at du betaler med bankkort.

• Medarbeidere som har det minste forkjølelsessymptom blir hjemme

• Vi har forsterket retningslinjene rundt håndhygiene og hvordan man kan minske risikoen for smittespredning.

Dette kan du gjøre

I tider som dette behøver vi å ta vare på hverandre. For å minske risikoen for smittespredning er det noen ting du som kunde kan hjelpe med:

• Ved antydning til symptomer, skal du bli hjemme og heller handle via panduro.com.

• Vask hendene ofte og nøye. Håndhygiene er alltid viktig og hjelper til å hindre smittespredning.Bruk gjerne vår håndsprit før du går inn i butikken.

• Følg Folkehelseinstituttet sine råd, for hvordan du beskytter deg selv og andre. Les mer her.

Ta vare på deg selv og andre!

Har du spørsmål og innspill?

Vi finns her for deg! Vår Customer Care har åpent Mandag- Fredag: 08.00-18.00
Du kan snakke med oss på:

Mail: customercare@panduro.no

Telefon: +47 69 36 45 00

Facebook og Messenger: https://www.facebook.com/pandurohobby.no