Sikkerhet er av høyeste prioritet for oss på Panduro. Vi har fått kjennskap til at Sticky Dough 80g blå (batch 12/21) har for høyt innhold av et kjemisk stoff (grunnstoffet Bor) som kan utgjøre en risiko for brukeren. Vi har ikke fått noen rapporter om at bruk av produktet har ført til at noen har blitt skadet eller at det har fått andre konsekvenser.
Panduro ber kunder som har kjøpt dette produktet om å levere det tilbake til nærmeste butikk, selvfølgelig mot full tilbakebetaling.
Tilbakekallingen gjelder følgende artikkel:
803024 Sticky Dough 80g Blå, gjelder kun batchnummer: 12/21
Vi beklager eventuelle ulemper dette kan medføre og takker deg på forhånd for at du hjelper oss i vårt arbeid med sikkerhet.
Har du spørsmål er du velkommen til å kontakte Customer Care eller en av våre butikker.
Customer Care
Telefon 69 36 45 00
E-post customercare@panduro.no
Panduro tilbakekaller næringsmiddelaroma 10 ml appelsin på grunn av at produktet feilaktig inneholder Orange næringsmiddelfarge i stedet for appelsinaroma.
Panduro næringsmiddelfarge Orange innehåller: Etanol, levnedsmiddelfarve Paprikaekstrakt (E160c) bærestof Propan-1,2-diol (E1520), konserveringsmiddel Natriumbenzoat (E211), Mælkesyre (E270). Dette er ikke angitt på etiketten og utgjør dermed en fare for forbrukere som er allergiske mot noen av disse ingrediensene. For forbrukere som ikke er allergiske mot noen av ingrediensene, utgjør ikke produktet en helsefare.
Tilbakekallelsen gjelder kun for følgende artikler:
290122 næringsmiddelaroma 10 ml appelsin (Food Flavouring Orange). Gjelder kun batchnummer: 0018260-104
Produktet har også blitt solgt i settet 900235 DIY- kit lag ditt eget julegodteri (Panduro Christmas Candy). Gjelder kun hvis settet inneholder 290122 næringsmiddelaroma 10 ml appelsin med batchnummer: 0018260-104
Kunder som har kjøpt disse produktene kan returnere produktet til nærmeste butikk mot full refusjon eller bytte varen.
Vi beklager eventuelle ulemper dette kan medføre og takker på forhånd for at du hjelper oss i sikkerhetsarbeidet vårt.
Har du spørsmål er du velkommen til å kontakte Customer Care eller en av våre butikker.
Customer Care
Telefon 69 36 45 00
E-post customercare@panduro.no
For oss på Panduro er sikkerhet av høyeste prioritet. Vi har oppdaget at strømadapteren til Lightpad LED har utilstrekkelig isolering. Det kan føre til brannfare og fare for støt. Produktet for øvrig medfører ingen fare for brukeren. Vi har ikke mottatt informasjon om at noen har blitt skadet ved bruk av produktet.
Panduro ber kunder som har kjøpt dette produktet hos Panduro om å returnere hele produktet til nærmeste butikk mot full tilbakebetaling. Hvis du som kunde velger å beholde produktet, ber vi deg om å kassere strømadapteren som el-avfall, og benytte produktet med den medfølgende USB-ledningen.
Tilbakekallingen gjelder følgende produkter (solgt før 2020-07-01):
434878 Lightpad LED A4
434879 Lightpad LED A3
Vi beklager eventuelle vanskeligheter dette kan forårsake. På forhånd takk for at du hjelper oss i vårt sikkerhetsarbeid.
Hvis du har spørsmål, vennligst ta kontakt med Customer Care eller våre butikker.
Customer Care
Telefon 69 36 45 00
E-post customercare@panduro.no